Личная эффективность руководителя – это способность организовать свой труд и работу своей команды таким образом, чтобы достичь максимальных результатов при минимальных затратах ресурсов. Хорошая личная эффективность позволяет руководителю использовать свои личные ресурсы и время наиболее эффективно и управлять процессами в своей команде более эффективно.

В этой статье мы рассмотрим несколько навыков, которые могут помочь руководителю улучшить свою личную эффективность и работу своей команды в целом.

Первый навык – это умение устанавливать цели и приоритеты. Руководитель должен четко осознавать, чего (каких стратегических целей) он хочет достичь лично, а каких должен достичь его бизнес. Соответственно руководителю необходимо иметь видение целей и навык разработки тактических шагов, т.е. ему необходимо понимать, какие шаги ему лично и его команде нужно предпринять для достижения этих целей. Руководитель должен уметь устанавливать порядок приоритетов и определять, какие задачи наиболее важны в данный конкретный момент и требуют наибольшего внимания и максимальной фокусировки.

Второй навык – это управление временем. Руководитель должен уметь планировать не только свой день и управлять своим временем, чтобы достигать максимальной производительности, но и планировать работу команды, чтобы максимальной производительности достигал его бизнес. Для этого существуют определенные методики, которые мы обучаем на курсе: Личная эффективность, с которым вы можете ознакомиться, перейдя по этой ссылке.

Третий навык – это навык эффективных коммуникаций. Руководитель должен научиться не только уметь коммуницировать со своей командой, но и уметь воспринимать обратную связь от нее. А для этого, необходимо знать базовые основы психологии, конфликтологии, уметь выражать свои мысли и формулировать инструкции четко и ясно, уметь слушать и слышать своих подчиненных.

Четвертый навык – это навык управления командой. К сожалению, огромное число руководителей, считают, что как только они становятся руководителями этот навык, приходит к ним автоматически. Но это не так. Умение управлять людьми, должно опираться на твердую теоретическую базу, подкрепленную практическим опытом. Есть целая отдельная наука, посвященная управлению, называется она менеджмент, изучая которую можно получить знания, который позже, благодаря практическому опыту переходят в умения и только после этого формируются навыки. Не надо пытаться изобретать велосипед, который не едет, с квадратными колесами, теряя годы жизни, там, где давно уже давно изобрели самолеты и ракеты.

Пятый навык – это умение давать импульс команде и себе и поддерживать мотивацию к действиям (как свою личную, так и мотивацию команды в целом). Именно руководитель может и должен создавать условия для максимальной производительности своих подчиненных, а также своей личной. Он должен не только создать эффективную систему мотивации, но и уметь распознавать и награждать желательное поведение, как членов команды, так и личное и уметь корректировать нежелательное поведение (как членов команды, так и личное).

Шестой навык – это умение делегировать. Существует распространенный миф среди предпринимателей, что суть делегирования заключается в том, чтобы перепоручить своим подчиненным делать то, что сам руководитель (предприниматель, владелец малого бизнеса) делать не может, не хочет или не умеет. Что-то, как-то объяснить подчиненному, а затем требовать выполнения. Но навык делегирования гораздо глубже – он начинается с выстраивания системы, в которой каждый член команды, каждый «винтик» механизма четко осознает свою роль и свой функционал. Свою роль осознает, и руководитель и она заключается не в том, чтобы жестко контролировать, отчитывать и награждать/наказывать, а в том, чтобы довести систему до совершенства – состояния, в котором бизнес может работать автономно, а руководитель полностью выходит из операционной деятельности.

Седьмой навык – стремление к непрерывному обучение и развитие. Бизнес, рынок, внешняя и внутренняя среда меняются с космической скоростью. И компания, в которой недостаточно внимания уделяется непрерывному обучению и развитию навыков команды – обречена на провал. Именно поэтому обучению и развитию необходимо уделять внимание постоянно. Это же относится и к обучению и развитию навыков самого руководителя (предпринимателя, владельца бизнеса), который должен быть готов не только учиться, но и применять новые знания и навыки, чтобы сохранять свою власть и авторитет над членами команды.

В заключение, личная эффективность руководителя – это ключевой аспект успеха любой организации. Руководитель, умеющий устанавливать цели и приоритеты, управлять своим временем, командой, уметь эффективно коммуницировать, делегировать, мотивировать и развивать свою команду и себя в частности, способен достигать максимальной эффективности своей компании.